爲客戶提供高(gāo)可(kě)靠性、全方位的(de)服務是尚寬科技的(de)核心所在。無論什(shén)麽時(shí)候，不管是提供自動化(huà)系統解決方案，還(hái)是探索新的(de)技術，開發新的(de)産品；不管是與客戶交流溝通(tōng)，還(hái)是優化(huà)内部工作流程，尚寬科技總是在不斷地秉承“服務使我們成爲朋友”這(zhè)一理(lǐ)念。
關注客戶需求是我們的(de)服務起點；滿足客戶需要是我們的(de)生存根本。我們提供的(de)是産品的(de)終生服務承諾，通(tōng)過服務爲客戶創造價值永遠(yuǎn)是第一位的(de)。我們希望認認真真地對(duì)待每一件工作，每一個(gè)項目，踏踏實實地争取每一份來(lái)自用(yòng)戶的(de)信任。
1.免費的(de)安裝調試及現場(chǎng)服務。
2.免費向用(yòng)戶提供應用(yòng)軟件的(de)升級版本。
3.免費提供一定數量的(de)備品備件及專用(yòng)工具。
4.免費提供技術指導、工程圖紙設計。
5.我們長(cháng)期提供産品的(de)單一部件。
6.我們提供質量保證期，終身提供質量維護。
7.及時(shí)快(kuài)速的(de)服務響應處理(lǐ)能力。
維護響應在4小時(shí)以内給予确認答(dá)複；如需要我們的(de)服務人(rén)員(yuán)現場(chǎng)處理(lǐ)故障時(shí)，承諾在用(yòng)戶要求的(de)24小時(shí)内到達現場(chǎng)（交通(tōng)工具允許情況下(xià)）。
8.及時(shí)詳盡的(de)用(yòng)戶培訓。
我們負責對(duì)用(yòng)戶技術人(rén)員(yuán)進行技術維護、圖表制作、系統理(lǐ)論、實現原理(lǐ)等内容進行培訓；我們負責對(duì)用(yòng)戶操作人(rén)員(yuán)現場(chǎng)培訓；我們負責提供相關培訓資料。
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聯系人(rén)：葉經理(lǐ)
電話(huà)：025-87739331/87739332/87739312
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我們知道這(zhè)個(gè)世界不是黑(hēi)白分(fēn)明(míng)的(de)，但我們力求能夠在企業内建立一種不阿谀、不回避；認真對(duì)待自己，也(yě)誠信對(duì)待他(tā)人(rén)；不守舊(jiù)、不懼怕風險、在科學的(de)基礎上不斷創新；深信自己于股東員(yuán)工、于國家社會的(de)責任，并不懈地爲此而努力的(de)文化(huà)。 |
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